Ingin hapus akun Snapchat tapi bingung harus mulai dari mana? Proses penghapusan akun Snapchat tidak dilakukan secara langsung, akun akan terlebih dahulu dinonaktifkan selama 30 hari sebelum benar-benar dihapus permanen.
Apa yang Terjadi Saat Kamu Hapus Akun Snapchat?
Sebelum memulai proses penghapusan, penting untuk memahami mekanismenya agar tidak menyesal di kemudian hari.
Berikut dua fase yang akan kamu lalui:
- Fase Nonaktif (30 hari pertama): Setelah permintaan penghapusan dikirim, akun langsung dinonaktifkan. Profil kamu tidak akan muncul di pencarian, teman-teman tidak bisa mengirim Snap atau pesan, dan kamu tidak akan terlihat di daftar chat siapapun.
- Fase Penghapusan Permanen: Jika kamu tidak login selama 30 hari, akun akan dihapus sepenuhnya secara otomatis oleh sistem Snapchat.
- Batalkan penghapusan: Jika kamu menyesal, cukup login kembali menggunakan username dan password dalam 30 hari akun akan langsung aktif kembali beserta semua data, kontak, dan pengaturan seperti semula.
- Unduh data sebelum dihapus: Kamu memiliki waktu 30 hari setelah penonaktifan untuk mengunduh seluruh data akunmu. Jika tidak diunduh dalam 30 hari, data akan dihapus permanen setelah 60 hari.
Cara Hapus Akun Snapchat di iPhone (iOS)
Pengguna iPhone bisa menghapus akun langsung dari dalam aplikasi Snapchat tanpa perlu membuka browser.
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Snapchat di iPhone kamu.
- Ketuk ikon profil di pojok kiri atas layar.
- Ketuk ikon gerigi di pojok kanan atas untuk membuka menu Pengaturan.
- Gulir ke bawah hingga menemukan bagian "Account Actions" atau "Tindakan Akun".
- Ketuk "Delete Account" (Hapus Akun).
- Masukkan password kamu untuk konfirmasi identitas.
- Ketuk "Continue" untuk mengonfirmasi akun kamu akan langsung masuk ke fase nonaktif 30 hari.
Cara Hapus Akun Snapchat di Android
Berbeda dengan iPhone, pengguna Android tidak bisa menyelesaikan proses penghapusan langsung dari dalam aplikasi, kamu akan diarahkan ke portal web Snapchat.
Metode 1: Melalui Aplikasi Snapchat
- Buka aplikasi Snapchat di perangkat Android.
- Ketuk ikon profil di pojok kiri atas.
- Ketuk ikon gerigi untuk masuk ke Pengaturan.
- Gulir ke bawah, cari bagian "Account Actions", lalu ketuk "Delete Account".
- Aplikasi akan membuka browser secara otomatis dan mengarahkan kamu ke halaman portal akun Snapchat.
- Masukkan username dan password kamu.
- Ketuk "Delete My Account" atau "Continue" untuk memulai proses penghapusan.
Metode 2: Langsung via Browser
- Buka browser di HP atau komputer kamu, lalu kunjungi accounts.snapchat.com
- Login menggunakan akun Snapchat kamu.
- Pilih opsi "Delete My Account".
- Masukkan kembali username dan password sebagai konfirmasi keamanan.
- Ketuk "Continue" akun kamu akan segera dinonaktifkan.
Hal Penting Sebelum Menghapus Akun Snapchat
Sebelum kamu benar-benar menghapus akun, ada beberapa hal yang sebaiknya dilakukan terlebih dahulu agar tidak ada yang terlewat.
- Unduh semua data kamu sebelum atau segera setelah penonaktifan, karena kamu hanya punya waktu 30 hari untuk melakukannya melalui menu My Data di Pengaturan.
- Beritahu teman-teman penting bahwa kamu akan menghapus Snapchat agar mereka bisa menghubungimu lewat platform lain.
- Batalkan langganan Snapchat+ jika kamu berlangganan, karena penghapusan akun tidak otomatis menghentikan tagihan di Google Play atau App Store.
- Simpan Memories favoritmu dengan cara mengekspornya terlebih dahulu, karena semua foto dan video di Memories akan ikut terhapus secara permanen.
- Perhatikan masalah 72 jam, Jika kamu mencoba menonaktifkan akun dan muncul error, kamu perlu menunggu 72 jam sebelum mencoba kembali, ini adalah mekanisme keamanan bawaan Snapchat.
FAQ
1. Apakah akun Snapchat langsung terhapus setelah saya mengklik "Delete Account"?
Tidak langsung. Setelah kamu mengklik "Delete Account", akun kamu akan masuk ke fase nonaktif selama 30 hari terlebih dahulu. Selama periode ini, akun kamu tidak terlihat oleh siapapun, namun belum benar-benar dihapus. Penghapusan permanen baru terjadi jika kamu tidak login sama sekali selama 30 hari penuh.
2. Bisakah saya membatalkan penghapusan akun Snapchat?
Bisa, selama masih dalam periode 30 hari nonaktif. Cukup buka aplikasi Snapchat atau kunjungi accounts.snapchat.com, lalu login menggunakan username dan password lama kamu. Akun akan langsung pulih kembali beserta semua data, teman, dan Memories seperti semula.
3. Apa yang terjadi pada pesan dan foto saya setelah akun dihapus?
Semua data termasuk Snaps, pesan, Memories, skor, dan teman akan dihapus secara permanen setelah 60 hari dari tanggal penonaktifan (30 hari nonaktif + 30 hari masa unduh data). Pastikan kamu sudah mengunduh semua data penting melalui fitur Download My Data di menu Pengaturan sebelum batas waktu tersebut.